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Suporte

Dúvidas, problemas ou ideias? Escreva para a gente — uma pessoa de verdade lê cada mensagem.

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Conte qual é o seu aparelho e, se for sobre uma fase, o número dela.

Um Picles simpático de headset acenando de uma mesinha com uma carta e uma caixa de ferramentas.

Restaurar a compra

Abra o jogo e toque numa fase com cadeado ou em Jogo completo no menu principal; depois toque em Restaurar compras. Use a mesma conta Apple da compra.

Travou numa fase?

Toque na lâmpada para ver uma dica, pause o jogo para planejar (dá para escolher habilidades e tocar nos Picles com o jogo pausado) ou toque em Voltar 5s.

Trocar os controles

Abra o menu de pausa e escolha Clássico (escolha a habilidade e toque no Picles) ou Moderno (com petelecos, arrastar habilidades e segurar para câmera lenta).

Sem som ou vibração?

Confira o volume do aparelho e as chaves de Música, Som e Vibração no menu de pausa do jogo.

Desafio do dia e ranking

O desafio abre num momento surpresa a cada dia e precisa de internet. Só a sua primeira tentativa concluída vale para o ranking; os dias jogados pelo calendário são só pela diversão. Se você estiver no Game Center, usamos o seu apelido de lá — senão, você escolhe um nome na primeira vez.

iPhone, iPad e Mac

Picles! roda no iPhone, no iPad e no Mac com Apple silicon. A sua compra vale em todos eles com a mesma conta Apple.

Quer saber dos seus dados? Leia a nossa política de privacidade — ela é curtinha.